FAQs

Monozi vous offre bien plus qu’un simple sac besace. Nous avons soigneusement conçu une collection unique pour hommes et femmes, qui marie élégance, praticité et durabilité. Que vous cherchiez un sac pour le quotidien, pour le travail ou pour les week-ends, nos modèles en cuir, toile, ou matériaux éco-responsables répondent à tous vos besoins.

Chez nous, la livraison est toujours gratuite, sans minimum d’achat. Nous savons combien il est important pour vous de recevoir votre commande rapidement. C’est pourquoi nous nous engageons à vous livrer sous environ 6 jours ouvrables, partout en France métropolitaine. De plus, vous serez informé(e) à chaque étape de l’acheminement de votre colis grâce à notre service de suivi en ligne. Parce que chez Monozi, votre satisfaction est notre priorité.

Pour vous aider à trouver le sac besace idéal, nous avons ajouté des descriptions détaillées, des photos haute résolution et des suggestions de style pour chaque modèle. Vous saurez exactement quel sac s’harmonisera le mieux avec votre garde-robe et vos besoins quotidiens.

Monozi est bien plus qu’une simple marque de sacs besace. C’est une philosophie de vie. Nous croyons que la mode doit être à la fois belle et fonctionnelle, mais aussi respectueuse de l’environnement. En nous choisissant, vous optez pour des produits de haute qualité, fabriqués avec soin, dans une démarche éthique et durable. Nos sacs sont conçus pour durer et pour vous accompagner dans toutes vos aventures.

Absolument. Chaque sac est fabriqué à partir de matériaux de première qualité et est soumis à des contrôles rigoureux pour garantir sa durabilité. Que vous choisissiez un modèle en cuir robuste ou en toile résistante, vous pouvez être sûr(e) que votre sac vous accompagnera longtemps.

Nous comprenons que vous puissiez changer d’avis. Vous avez 14 jours pour retourner votre sac s’il ne vous convient pas. Assurez-vous simplement qu’il est dans son état d’origine, avec les étiquettes intactes. Nous ferons en sorte que votre retour soit simple et rapide, car votre satisfaction est notre priorité.